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- El Cliente deberá notificar a Kelina Spa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Kelina Spa pueda realizar las gestiones oportunas.
- Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, Kelina Spa enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.
- Kelina Spa no aceptará cancelaciones 24 horas antes de las citas programadas. Para realizar la cancelación debes solicitarlo enviando un e-mail a info@kelinaspa.com la cual sin exepciones solo se realizará con un plazo de aviso mínimo de 48 Horas.
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